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447新零售的概念之所以會出現(xiàn)，主要是因為電商行業(yè)已經(jīng)無法滿足“消費者”的需求造成的。這里的“消費者”主要有兩個層面的涵義：第一，代表的是上游的商家、生產(chǎn)廠商；第二，代表的是傳統(tǒng)意義上的商品購買者。上游商家和生產(chǎn)廠商之所以無法滿足，主要是因為電商模式無法給他們帶來充足的流量，無法讓他們盡可能多地去銷售產(chǎn)品；傳統(tǒng)意義上的消費者之所以不滿足，主要是因為電商模式無法給他們帶來真正想要的商品。
說到底，電商行業(yè)的根本痛點其實就是供求兩端無法高效、精準(zhǔn)地對接所造成的。于是，新零售的概念便在這樣的大背景下誕生出來。同電商僅僅只是搭建平臺，做好對接不同，新零售則是更多地深入到了行業(yè)發(fā)展的上下游，通過對整個產(chǎn)業(yè)鏈的不同的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行深度賦能來改變商品的生產(chǎn)、供應(yīng)，從而把整個產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行一次深度改造。
無論是站在行業(yè)進(jìn)化的角度，還是站在用戶的角度來看，新零售的來臨其實都是非常必要的。相對于電商來講，新零售完全是一個全新的存在。它不僅面臨的市場是一片藍(lán)海，而且可以與諸多方興未艾的新技術(shù)結(jié)合在一起。因此，新零售絕對是一個全新的領(lǐng)域，它完全有理由會吸引如此多的玩家加入其中。
01
當(dāng)新零售的方向毋庸置疑之后，我們應(yīng)該更多地去思考如何落地新零售，如何實踐新零售，而不是用新零售的概念去圈錢。因為如果我們一味地用新零售的概念去圈錢的話，其實對新零售的發(fā)展并沒有益處的，有些時候新零售可能會淪為一個概念，等到資本市場對新零售的概念不再感興趣的時候，曾經(jīng)的顛覆和創(chuàng)新都變成了紙上談兵。
回望過去，我們總是可以通過一些現(xiàn)象看到這樣的規(guī)律。當(dāng)新零售的概念被提出之后，我們看到的是一個圍繞著新零售衍生出來的諸多新零售的從業(yè)者。有人做場景，有人做賦能，有人做線上線下的打通，到頭來，我們發(fā)現(xiàn)，那些曾經(jīng)口口聲聲要給新零售帶來巨大顛覆的人，到頭來非但沒有顛覆新零售，反而還被新零售顛覆了。其實，市場早就已經(jīng)過了那個僅僅只是依靠一個概念就可以拿融資，就可以獲取流量的階段，只有真正能夠給行業(yè)帶來不一樣的東西，甚至可以通過自身的盈利來延續(xù)發(fā)展才是正確的發(fā)展之道。
所以，新零售的未來不是屬于那些概念的創(chuàng)造者，而是出于概念的實踐者。只有真正把創(chuàng)新的新零售概念和思維一點點實現(xiàn)，我們才能贏得用戶，贏得市場，贏得資本市場的關(guān)注。
讓我們再來看一下現(xiàn)在的新零售市場吧！資本大佬們早已喊出了要在新零售的投資上堅持長期主義的立場，以阿里、騰訊、京東為代表的巨頭同樣不再用燒錢的方式來贏得市場，以大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈和人工智能為代表的新技術(shù)則尚未真正成熟到可以應(yīng)用到新零售市場的地步。
一切的一切都在告訴我們，所謂的新零售正在從早期的野蠻生長進(jìn)入到現(xiàn)在的精耕細(xì)作期。一味地依靠主打概念，一味地憑借制造風(fēng)口的發(fā)展方式早就已經(jīng)無法蒙蔽人們的雙眼，只有真正投身到新零售行業(yè)當(dāng)中，用新零售的方式來實現(xiàn)變現(xiàn)和盈利，或許才是新零售行業(yè)能夠獲得長久發(fā)展的關(guān)鍵所在。
02
于是，很多人開始說，新零售已經(jīng)過時了，新零售的概念早就已經(jīng)不復(fù)存在了。其實，持這種觀點的人并不明白新零售是什么，更加不知道新零售的未來在哪，而是用互聯(lián)網(wǎng)的固定思維來審視和看待新零售的發(fā)展。可以想見，單純地用互聯(lián)網(wǎng)的思維來看待新零售的發(fā)展是無法完整地看待新零售發(fā)展的實際情況的，甚至還會把新零售行業(yè)的發(fā)展帶入到死胡同里。
實際上，新零售早已開始深入影響和改變傳統(tǒng)意義上的行業(yè)運行邏輯，無論是商品的生產(chǎn)和制造，還是用戶的體驗其實都開始出現(xiàn)越來越多的新元素?？纯创笮推脚_用大數(shù)據(jù)的方式對于上游生產(chǎn)和設(shè)計環(huán)節(jié)進(jìn)行的深度賦能，看看直播在商品體驗環(huán)節(jié)發(fā)揮的巨大作用，看看以人工智能技術(shù)在物流行業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用，看看區(qū)塊鏈技術(shù)在商品溯源當(dāng)中的落地，我們就會發(fā)現(xiàn)新零售正在用“潤物細(xì)無聲”的方式來影響和改變著我們的生活。
反過來想，新零售行業(yè)的發(fā)展少了些嘈雜，反而是一件好事。因為這樣可以讓我們更加明白什么才是新零售的正確發(fā)展方向，什么才是我們應(yīng)該去努力做的，什么才是我們應(yīng)當(dāng)舍棄的。盡管新零售的聲音不如早前那樣強大，但是，我始終認(rèn)為新零售的發(fā)展絲毫不比早前落后多少。
現(xiàn)在，我們看到的新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，新模式的打磨和落地，其實都是新零售行業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中必然要經(jīng)歷的一個階段。等到這些新零售的星星之火逐漸成熟之后，燎原之勢僅僅只是時間問題。因此，我們不應(yīng)該因為現(xiàn)在的平靜，而否定新零售是未來發(fā)展必然的現(xiàn)實，我們更加不應(yīng)該因為自己對于新零售不理解或者是盲目實踐，而否認(rèn)新零售本身。
試想一下，如果新技術(shù)業(yè)已與行業(yè)上游的每一個流程和環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了聯(lián)系，如果新技術(shù)已經(jīng)深度改變了行業(yè)發(fā)展的每一個流程和環(huán)節(jié)，如果新技術(shù)把傳統(tǒng)零售和電商時代的關(guān)系進(jìn)行了深度梳理，并且進(jìn)行了深度對接，那么，新零售是不是真正落地了呢？
或許，這才是當(dāng)下新零售市場的主題吧！用新技術(shù)來驅(qū)動零售底層基礎(chǔ)和邏輯的變革，從而完成對產(chǎn)業(yè)上下游的關(guān)系再造?？上攵@個階段不是僅僅只是依靠概念就可以實現(xiàn)的，而是考驗的是新零售的入局者們真正解決實際問題的能力。當(dāng)新零售的玩家們可以真正解決新零售落地過程當(dāng)中的這些痛點和難題，那么，新零售就變成了一個水到渠成的存在。
此刻，新零售才能完成與電商的交接，真正成為人們生活的主導(dǎo)，一個多彩絢爛的新時代才能真正開啟。當(dāng)我們看到新零售正在“降火”，其實，更多的是一種“升溫”，一種從理想照進(jìn)現(xiàn)實的“升溫”。
