11月5日起,中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)大幕開啟。172個(gè)國(guó)家、地區(qū)和國(guó)際組織參會(huì),3600多家企業(yè)參展。這次盛會(huì)云集眾多高科技元素,上海國(guó)展中心的盒馬機(jī)器人餐廳就是其中之一。
其中,收餐機(jī)器人“谷神星”吸引了眾多嘉賓的注意力,“谷神星”由阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室研發(fā),為餐飲服務(wù)提供智能化解決方案,一天能節(jié)省餐廳服務(wù)員80%的體力勞動(dòng)。
(“谷神星”在盒馬機(jī)器人餐廳里整裝待發(fā))
11月6日中午,盒馬機(jī)器人智慧餐廳里食客眾多,收餐機(jī)器人在人流里穿梭自如,它走到顧客桌前,會(huì)引導(dǎo)顧客將用完的餐盤放入自己身體的肚膛內(nèi),然后再駛向下一個(gè)餐桌,直至收完餐廳內(nèi)的餐盤,自動(dòng)送到廚房后廚。
遇到障礙物時(shí),它會(huì)自動(dòng)避開;若遇到前進(jìn)環(huán)境不暢時(shí),它會(huì)主動(dòng)說(shuō)話,發(fā)出提醒:“走不了路啦,請(qǐng)個(gè)我讓個(gè)路吧”。據(jù)悉,“谷神星”在餐廳上崗一個(gè)星期后,就幫助清潔人員完成了前廳80%體力工作。
“通過(guò)視覺技術(shù)的升級(jí),不但解決了傳統(tǒng)的機(jī)器人無(wú)法判斷細(xì)小障礙問(wèn)題,還降低的機(jī)器人的應(yīng)用成本,從而打造新零售線下服務(wù)的新模式?!卑⒗锇桶腿斯ぶ悄軐?shí)驗(yàn)室總監(jiān)劉旭表示。
阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官、達(dá)摩院院長(zhǎng)張建鋒表示,數(shù)字化是智能化的基礎(chǔ),從新零售到跨境電商,從城市治理到新制造,數(shù)據(jù)不僅能用于改善現(xiàn)有業(yè)務(wù),更重要的是開辟新模式與新賽道。
張建鋒透露,通過(guò)對(duì)線下門店的數(shù)據(jù)采集,盒馬已嘗試通過(guò)3D重建技術(shù),在線上重建整個(gè)線下商場(chǎng),目前正在測(cè)試中,為用戶提供特殊的購(gòu)物體驗(yàn)。
比如,每天閉店后,機(jī)器人將自動(dòng)掃描每行貨架,并將其數(shù)字化,并實(shí)時(shí)更新貨架信息。
未來(lái),消費(fèi)者打開App,就如同走入真實(shí)的商場(chǎng),可隨意點(diǎn)擊周邊貨架上的商品,獲取商品信息或者購(gòu)買。這項(xiàng)技術(shù)未來(lái)在房地產(chǎn)領(lǐng)域也有廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)該技術(shù)可以重建整個(gè)住宅的室內(nèi)外環(huán)境,讓購(gòu)房者實(shí)現(xiàn)身臨其境的遠(yuǎn)程在線看房。