“您好,我是智能小師兄,很高興為您服務(wù),您可輸入問(wèn)題關(guān)鍵字為您解答哦!”一頭代表著熱情的火紅色頭發(fā),萌萌的表情,專業(yè)不失活潑的話語(yǔ),這樣的小師兄很難不讓人喜愛(ài)。作為聚師網(wǎng)旗下的一款智能客服產(chǎn)品,小師兄一經(jīng)推出便大受歡迎。小師兄的出現(xiàn)不僅讓學(xué)員在咨詢問(wèn)題時(shí)變得簡(jiǎn)單,更為教育附加了人工智能的屬性。
“AI+教育”引領(lǐng)在線教育新未來(lái)
近年來(lái),隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展成熟,“AI+”的模式逐漸滲透到各個(gè)領(lǐng)域,其中在在線教育行業(yè)中,人工智能憑借著相似的屬性早早實(shí)現(xiàn)了融合,而“AI+教育”也成為了談及教育時(shí)繞不過(guò)的一個(gè)話題。
那么人工智能在教育中到底在發(fā)揮著什么樣的作用?從人工智能與教育的特點(diǎn)來(lái)看,“AI+教育”的價(jià)值在于它能夠通過(guò)代替人類智能,從而讓教育由“千篇一律”變?yōu)椤扒饲妗?,做到個(gè)性化服務(wù)學(xué)習(xí)者,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。不僅如此,對(duì)于教育者來(lái)說(shuō),人工智能遠(yuǎn)不止是一個(gè)輔助學(xué)習(xí)的工具那么簡(jiǎn)單,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,人工智能最終的目的是能夠成為替代者的角色,真正實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù),幫助學(xué)生快速達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
“AI+教育”,聚師網(wǎng)在行動(dòng)
智能客服小師兄的出現(xiàn)是聚師網(wǎng)嘗試“AI+教育”的第一步。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析,聚師網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)搜集了學(xué)員提問(wèn)頻率較高的問(wèn)題,并由專業(yè)的講師提供回答,通過(guò)智能客服,學(xué)員能夠解決自己在學(xué)習(xí)的全過(guò)程中遇到的大部分問(wèn)題,極大地提高學(xué)習(xí)效率。
除此之外,聚師網(wǎng)開(kāi)發(fā)出了“AI智能題庫(kù)”,學(xué)員在參加學(xué)習(xí)之前,可以通過(guò)智能題庫(kù)進(jìn)行學(xué)前測(cè)試,測(cè)試完畢后,人工智能將根據(jù)學(xué)員的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習(xí)推薦,尋找最適合的學(xué)習(xí)方法,并在后續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)前期的畫像配合講師教學(xué)的進(jìn)行,從而達(dá)到在個(gè)性化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上最大限度地保證學(xué)習(xí)效率。
要想讓人工智能真正替代教育者進(jìn)行教學(xué),未來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走,但是我們看到初具形態(tài)的“AI+教育”已經(jīng)在向人們展示著無(wú)盡美好的未來(lái)。聚師網(wǎng)作為一家新型在線教育企業(yè),深知技術(shù)對(duì)教育的重要性,真正實(shí)現(xiàn)人工智能賦能教育,企業(yè)必然是主體,相信在努力之下,那一天必將到來(lái)。