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浙大這項(xiàng)新技術(shù)讓人工智能更“聰明”

2021/04/25杭州日?qǐng)?bào)369

電信詐騙頻發(fā),有沒(méi)有辦法在第一時(shí)間識(shí)別并及時(shí)阻攔?這個(gè)反欺詐案件中遇到的難題,正在被破解。數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過(guò)技術(shù)干預(yù),欺詐案件的識(shí)別準(zhǔn)確率比以往提升了20多倍,每個(gè)月有效阻止100多件電信詐騙案,有的案件甚至在打款前一分鐘被成功攔截。

4月24日上午,浙江大學(xué)披露了這項(xiàng)技術(shù)——OpenKS(知目)知識(shí)計(jì)算引擎開(kāi)源項(xiàng)目,目前項(xiàng)目已被廣泛應(yīng)用到安防、金融風(fēng)控、智慧城市、工程教育等領(lǐng)域。例如,引入OpenKS后,相關(guān)企業(yè)將100多種反欺詐的專(zhuān)家規(guī)則、600多個(gè)欺詐案例、20多類(lèi)欺詐行為,與行業(yè)數(shù)據(jù)結(jié)合進(jìn)行建模應(yīng)用,使反欺詐案件被實(shí)時(shí)識(shí)別得以偵破。

將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成結(jié)構(gòu)化信息

在錄入一些個(gè)人信息的時(shí)候,可以在表格中設(shè)計(jì)好表頭,按條目分別輸入姓名、年齡、出生地等信息,計(jì)算機(jī)能夠很容易地讀取這些信息并加以整合、應(yīng)用。而如果用一段文字“小A于1982年出生在杭州”來(lái)描述的話(huà),計(jì)算機(jī)讀取信息的時(shí)候可能就會(huì)“懵圈”。

為什么?因?yàn)楸砀袷怯薪Y(jié)構(gòu)的,而文字是非結(jié)構(gòu)性的。對(duì)于目前的人工智能來(lái)說(shuō),非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)只是數(shù)據(jù),還不是知識(shí),更不能被用于決策了。

其中關(guān)鍵的原因就是數(shù)據(jù)與知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化還不是很順暢。在沒(méi)有“學(xué)習(xí)”之前,計(jì)算機(jī)不知道西湖區(qū)是杭州的一個(gè)城區(qū),無(wú)法判斷一個(gè)名詞是人名、產(chǎn)品名抑或是公司名,而視頻也只是一段數(shù)據(jù)流。

為了解決這個(gè)難題,2019年12月,以浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院莊越挺教授作為首席科學(xué)家的科技創(chuàng)新2030“新一代人工智能”首批重大項(xiàng)目——“可泛化的領(lǐng)域知識(shí)學(xué)習(xí)與計(jì)算引擎”正式啟動(dòng)。

其中,知識(shí)圖譜作為最重要的知識(shí)表示方式,成為研究熱點(diǎn)?!昂?jiǎn)單地說(shuō),知識(shí)圖譜就是對(duì)信息的結(jié)構(gòu)化表達(dá),比如把一篇文章‘改成’一個(gè)表格?!鼻f越挺說(shuō),“目前OpenKS已基本支持知識(shí)學(xué)習(xí)與計(jì)算全流程主要任務(wù),涉及多模態(tài)數(shù)據(jù)知識(shí)抽取、知識(shí)表征、分布式知識(shí)學(xué)習(xí)與計(jì)算、知識(shí)服務(wù)與智能應(yīng)用等環(huán)節(jié)?!?/span>

為多個(gè)行業(yè)構(gòu)建知識(shí)圖譜

如果你輸入一段文字“我喜歡小米”,計(jì)算機(jī)能分析出“小米”指的是手機(jī)還是一個(gè)人嗎?

計(jì)算機(jī)能根據(jù)高中生歷年成績(jī)與特點(diǎn),提供填報(bào)高考志愿的建議嗎?

計(jì)算機(jī)能提供購(gòu)房、買(mǎi)車(chē)的建議嗎?能幫人打官司嗎?

……

這些年來(lái),人工智能的迅速發(fā)展改變著人類(lèi)的社會(huì)生活,但是當(dāng)下的人工智能還有很多不夠“聰明”的地方,在應(yīng)用中往往得不到想要的結(jié)果。此次,浙大與合作單位研發(fā)的OpenKS知識(shí)計(jì)算引擎,正是指向解決“人工智能不夠智能”的這個(gè)問(wèn)題。

目前,項(xiàng)目由浙江大學(xué)牽頭,聯(lián)合北京大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、之江實(shí)驗(yàn)室等頂尖學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),以及百度、??低?、同盾科技、科大訊飛等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),幫助知識(shí)密集型行業(yè)快速地構(gòu)建行業(yè)知識(shí)圖譜,提供行業(yè)相關(guān)的智能規(guī)劃與決策支持。

中國(guó)工程院院士、國(guó)家新一代人工智能戰(zhàn)略咨詢(xún)委員會(huì)組長(zhǎng)、浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院教授潘云鶴說(shuō),OpenKS作為知識(shí)計(jì)算引擎項(xiàng)目中的基礎(chǔ)軟件架構(gòu),定義并豐富了知識(shí)計(jì)算的內(nèi)涵,這種從跨領(lǐng)域知識(shí)自動(dòng)歸納與遷移,到可泛化的知識(shí)演化與協(xié)同推理,再到永不停息的自主知識(shí)學(xué)習(xí)與計(jì)算服務(wù)的思路,將會(huì)加速眾多知識(shí)密集型行業(yè)向智能化過(guò)度的過(guò)程,是我國(guó)在大數(shù)據(jù)人工智能方向的又一次有益嘗試。

如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)智能手段助力區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)及科技創(chuàng)新決策? OpenKS給出了新路徑新方法。杭州量知數(shù)據(jù)科技有限公司以O(shè)penKS知識(shí)計(jì)算引擎為內(nèi)核,研制了SuperMind智能計(jì)算平臺(tái)。相較于傳統(tǒng)人工方式,通過(guò)這個(gè)平臺(tái),最快只需一周即可構(gòu)建完成高質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)鏈及創(chuàng)新鏈知識(shí)圖譜。目前已服務(wù)于浙江省全球產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)合作招商平臺(tái)、浙江省產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)中心和浙江省三大科創(chuàng)高地關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)數(shù)字化平臺(tái)等項(xiàng)目。

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