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303隨著人工智能的快速發(fā)展，AI賦能智慧城市有了新的落地應(yīng)用，那就是社區(qū)。社區(qū)擁有豐富的場(chǎng)景應(yīng)用，包括社區(qū)安防、訪客出入管理、垃圾分類、社區(qū)管理等。當(dāng)前人工智能在智慧社區(qū)的應(yīng)用目標(biāo)，就是要更好地利用人工智能的各項(xiàng)技術(shù)，解決社區(qū)的安全、便捷和服務(wù)等實(shí)際問題。
人工智能在社區(qū)里的應(yīng)用場(chǎng)景十分廣泛，主要有以下幾個(gè)方面：
AI+訪客出入管理
社區(qū)每天會(huì)進(jìn)出很多外來(lái)車輛和人員，傳統(tǒng)的社區(qū)一般使用傳統(tǒng)的磁卡或密碼鎖，這樣不僅安全性低，而且用戶體驗(yàn)也不好。隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展，通過人臉識(shí)別、車牌識(shí)別等人工智能技術(shù)的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)訪客通過住房驗(yàn)證碼/遠(yuǎn)程訪問。智能道閘系統(tǒng)利用車牌識(shí)別技術(shù)和圖像處理等技術(shù)識(shí)別車牌和人臉，抓拍照片進(jìn)行比對(duì)，記錄，判斷身份再放行；如有訪客、外賣和快遞，業(yè)主通過智慧社區(qū)APP發(fā)送通行碼或通行短信即可通行，避免陌生人冒充身份進(jìn)入社區(qū)，減少偷盜、上門推銷的情況；業(yè)主還可以提前為訪客預(yù)約停車位，停車場(chǎng)的智能車位引導(dǎo)牌也會(huì)顯示車位信息和離拜訪樓棟最近車位的路線，減少通行障礙；結(jié)合停車場(chǎng)的智能攝像頭，監(jiān)測(cè)車輛亂停現(xiàn)象，避免車位被占用的情況。
不過，由于最近國(guó)內(nèi)多地疫情再次反撲，智慧社區(qū)訪客管理不再僅限于人臉識(shí)別，還需要對(duì)訪客進(jìn)行測(cè)溫，查詢健康碼等。在這種多模態(tài)核驗(yàn)趨勢(shì)下“電子哨兵”徹底火了，電子哨兵是一種綜合集成測(cè)溫、通行、視頻采集、預(yù)警、信息管理等功能一體化的智能硬件設(shè)備，通過視頻監(jiān)控、智能數(shù)據(jù)分析和電子防護(hù)等功能，對(duì)監(jiān)測(cè)對(duì)象或環(huán)境實(shí)現(xiàn)有效預(yù)警、報(bào)警和處置等反應(yīng)的一體化信息設(shè)備。這些智能測(cè)溫人臉識(shí)別終端，可快速識(shí)別通行人員的體溫、健康碼狀態(tài)、核酸檢測(cè)結(jié)果和疫苗接種等信息，這些可支持刷手機(jī)識(shí)別健康碼或刷身份證識(shí)別健康碼，遇到紅黃碼等異常情況，還會(huì)自動(dòng)報(bào)警，及時(shí)提醒工作人員處置，大大減輕了防疫人員的工作量。
AI+智能安防
傳統(tǒng)社區(qū)盜竊案經(jīng)常發(fā)生，會(huì)對(duì)居民的安全構(gòu)成威脅。AI視頻防控設(shè)備具有比普通網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控更強(qiáng)大的信息處理和分析功能，在記錄高清監(jiān)控視頻的同時(shí)對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行分析處理，對(duì)于偷盜、亂扔垃圾、違章停車、可疑人員出沒時(shí)，對(duì)行為進(jìn)行識(shí)別、自動(dòng)發(fā)出警報(bào)信息。
通過人工智能監(jiān)控系統(tǒng)，還能完成海量視頻數(shù)據(jù)查找、統(tǒng)計(jì)、分析的工作，找出電子警察，人數(shù)統(tǒng)計(jì)，人群預(yù)警、跟蹤、分析和其他車輛應(yīng)用的有價(jià)值的信息，減少人工操作的成本，降低誤差，提高了社區(qū)安防的能力和效率，還降低監(jiān)控系統(tǒng)的成本。
AI+垃圾分類
垃圾分類是環(huán)保工作中最關(guān)鍵的一環(huán)，雖然目前垃圾分類還沒有普及到全國(guó)，但在不少城市已經(jīng)可以見到智能垃圾桶的身影。社區(qū)生活中每天會(huì)產(chǎn)生無(wú)數(shù)的垃圾，利用人工智能垃圾桶，通過傳感器、攝像頭、AI圖像識(shí)別算法等程序?qū)M(jìn)行識(shí)別、壓縮，再分類放置，垃圾桶還能對(duì)垃圾情況上傳到系統(tǒng)云端，從而更高效地進(jìn)行垃圾處理。
AI+社區(qū)管理
AI技術(shù)在社區(qū)的電子圍欄、樓宇對(duì)講、煙霧報(bào)警、設(shè)備異常等管理工作中也發(fā)揮了重要作用，AI一般作用于對(duì)社區(qū)中異動(dòng)情況的抓拍，例如監(jiān)測(cè)摔倒、斗毆、破壞公物、高空墜物等行為馬上通知管理員處理；定期檢查門禁、停車場(chǎng)、電梯、樓棟呼叫機(jī)等高頻使用的硬件設(shè)備的使用情況，記錄維修情況，發(fā)現(xiàn)水管破裂、電路故障、排水異常等問題發(fā)出警報(bào)。
智慧社區(qū)通過科技、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化，整合業(yè)主和物業(yè)的需求，以提高服務(wù)、節(jié)約成本。同時(shí)，通過硬件和軟件來(lái)解決一些業(yè)主與物業(yè)的問題。未來(lái)，AI技術(shù)可能會(huì)顛覆社區(qū)管理。
