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435“共建開放合作、開放創(chuàng)新、開放共享的世界經(jīng)濟?！?
2019年11月5日上午，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席第二屆中國國際進口博覽會開幕式并發(fā)表主旨演講，熱情歡迎八方來客。本屆進博會延續(xù)“新時代，共享未來”的主題，吸引全球150多個國家和地區(qū)的3000多家企業(yè)參展。
本屆進博會期間，在眾多的產(chǎn)品展示中，擁有不同功能的各類智能機器人紛紛亮相，成為現(xiàn)場的一大熱點。其中，由云紳智能研發(fā)的“大天使”智能服務(wù)機器人憑借著高顏值的外觀、強大的移動和語音交互功能獲得了大量好評。
亮相即成明星，領(lǐng)導(dǎo)嘉賓紛紛點贊
翅膀藍光閃動，步履勻速前進，“大天使”智能服務(wù)機器人在綠地全球商品貿(mào)易港（以下簡稱G-Hub）中隨處可見。自11月1日央視新聞記者與“大天使”熱情互動后，“大天使”越發(fā)受到大眾的關(guān)注，中外友人紛紛掏出手機相機，記錄其移動、對話等各類場景，并與其合影留念。
據(jù)悉，在進博會期間，眾多的交易團在參觀完 “四葉草”后，前往G-Hub探訪的過程中，都會被“大天使”所吸引，進行一番互動交流。
11月3日上午，綠地集團董事長、總裁張玉良一行來到G-Hub，巡游中的“大天使”智能服務(wù)機器人引起他們的注意，張玉良董事長主動上前互動，饒有興致地詢問了關(guān)于貿(mào)易港、綠地鉆石直銷中心以及部分展館信息，“大天使”精準(zhǔn)流暢的介紹讓大家驚嘆不已。張玉良董事長表示，希望機器人在貿(mào)易港內(nèi)能夠發(fā)揮更大的作用，為參觀來賓做好介紹和引導(dǎo)，提供好的服務(wù)。
11月4日下午，張玉良董事長陪同山東省委常委、濟南市委書記王忠林一行再度參觀G-Hub的過程中，還特地邀請諸位領(lǐng)導(dǎo)與“大天使”智能服務(wù)機器人進行了一次深度的互動。
進博會期間，“大天使”充分展示了其強大的語音交互功能，成為了G-Hub內(nèi)的一大“網(wǎng)紅”。比如，剛剛參加完南非進口館開幕剪彩的賓客們，在離場時立刻被徘徊在側(cè)的“大天使”吸引，他們嘗試對大天使說出“南非館”三個字，雖然普通話發(fā)音不夠標(biāo)準(zhǔn)，但機智的“大天使”立刻開始了南非館的介紹，敏捷優(yōu)質(zhì)的語音識別度，讓剛?cè)腭v的南非館工作人員驚喜不已，紛紛為機器人點贊。
每日在崗11小時，詢問+營銷雙管齊下
每日9點滿電上崗，工作11小時，“大天使”智能服務(wù)機器人在G-Hub各樓層投入運營，大大提升了項目服務(wù)能效。
G-Hub內(nèi)國家館數(shù)量眾多，參觀者說出國家名字，“大天使”就可以對其進行詳細介紹。后臺統(tǒng)計顯示，英國館、日本館、南非館、阿根廷館被詢問次數(shù)較多，可見參觀者對這些國家館的興趣較高。
除了信息咨詢之外，“大天使”也展現(xiàn)了其精準(zhǔn)的營銷引流功能。位于G-Hub一樓入口處的鉆石直銷中心雖然裝修豪華，卻常常被參觀者所遺漏。“大天使”通過在自身大屏的首頁重點展示 “綠地鉆石直銷中心介紹”，而參觀者在與“大天使”的互動過程中獲得了店鋪的介紹之后，紛紛前往店鋪進行參觀，大幅提升了店鋪的客流量。
G-Hub工作人員表示，作為進博會6+365常年展示交易平臺，需長期不斷接待各方賓客。“大天使”智能服務(wù)機器人能隨時陪同來訪賓客深入了解貿(mào)易港，提供各個國家館的語音介紹，同時可植入館內(nèi)豐富的營銷活動，增加了G-Hub的科技感、體驗感，又降低了運營成本，非常值得大力推廣。
如今，智能服務(wù)機器人越來越被大眾認知和接受，紅星美凱龍董事長車建新曾經(jīng)說過“如果互聯(lián)網(wǎng)是螞蟻，人工智能就是大象”。未來，IT（Information Technology）時代將向RT時代（Robot Technology）前行，機器人能夠幫助實體經(jīng)濟增效增能降本，實現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)變革，這其中蘊含著巨大的產(chǎn)業(yè)機會。隨著5G和人工智能技術(shù)的成熟，將是最好的助力，以AI為核心，軟件+硬件+服務(wù)共同助推，不斷優(yōu)化技術(shù)，讓機器人擁有理性行為+感性認知，智能服務(wù)機器人的發(fā)展將無可限量。
正如國家主席習(xí)近平所言“創(chuàng)新發(fā)展是引領(lǐng)世界經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的必然選擇”，目前我國正處于人工智能發(fā)展的重要戰(zhàn)略階段，人工智能作為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力，將進一步釋放歷次科技革命和產(chǎn)業(yè)革命積蓄的巨大能量，并創(chuàng)造新的強大引擎。
云紳智能作為紅星美凱龍旗下科技公司，布局智能服務(wù)機器人領(lǐng)域多年，目前大天使智能服務(wù)機器人可提供多個線下場景智慧升級解決方案，包括商業(yè)地產(chǎn)、金融、醫(yī)療、展館、政務(wù)、交通等領(lǐng)域，讓人工智能真正賦能生活場景中。場景智慧化升級，大天使智能服務(wù)機器人準(zhǔn)備好了！
